En TECNIGADGET nos comprometemos con la satisfacción total de nuestros clientes y la seguridad de sus familias. Al tratarse de dispositivos de importación tecnológica y seguridad médica de última generación, nuestra política opera bajo los siguientes lineamientos:
1. Garantía por Defecto de Fábrica: Todos nuestros smartwatches cuentan con una garantía oficial de 30 días naturales contra cualquier falla técnica o defecto de fabricación en el software o hardware.
2. Proceso de Cambio: Si su dispositivo presenta alguna anomalía técnica, puede solicitar el cambio sin costo enviando un correo a [email protected] o escribiéndonos directamente a nuestro WhatsApp Business oficial. Nosotros gestionaremos la recolección y el envío de su nueva unidad.
3. Condiciones del Producto: Para aplicar cualquier devolución o cambio, el artículo debe ser devuelto en su empaque original rotulado, con todos sus accesorios (cargadores, manuales) y sin presentar muestras de mal uso, golpes o alteraciones ajenas a nuestro soporte técnico.
